Hier ging es darum, die umsatzstärkste Abteilung eines Handelsunternehmens durch Trainings zu noch mehr Kundenorientierung zu verhelfen. Anforderungen waren außerdem:
- Maximale Praxisnähe
- Begleitung bei der Umsetzung der Trainingsinhalte
- Branchenerfahrene Trainer
- Integration eigener Ressourcen
- Durchführung in den eigenen Verkaufsräumen
